Politica de confidențialitate

Roxei Refractories prelucrează datele personale exclusiv în scopuri operaționale și de comunicare B2B, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Categorii de date colectate

Prelucrăm datele pe care le furnizați voluntar prin formularele de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului. În mod automat, colectăm adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și date de navigare prin intermediul fișierelor cookie și al serviciilor de analiză web.

Scopul prelucrării

Datele sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dvs., pentru a comunica oferte tehnice și documentație relevantă, pentru a îmbunătăți serviciile noastre și pentru a asigura securitatea infrastructurii IT. Nu utilizăm datele pentru profilare sau marketing automatizat.

Baza legală și stocarea

Prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs. (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și pe interesul legitim de a derula relații comerciale (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR). Datele sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană pe o perioadă de maximum 3 ani de la ultima comunicare, după care sunt șterse sau anonimizate.

Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele personale către terți, cu excepția furnizorilor de servicii tehnice (găzduire web, servicii de e-mail, platforme de analiză) care acționează ca operatori desemnați și respectă aceleași standarde de confidențialitate.

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Site-ul utilizează cookie-uri esențiale pentru funcționare și cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru a înțelege modul de utilizare. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului. Cookie-urile de marketing nu sunt utilizate.

Drepturile dvs.

Aveți dreptul de a solicita accesul, rectificarea, ștergerea, portabilitatea datelor sau restricționarea prelucrării. De asemenea, puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la adresa de mai jos.

Actualizări și conformitate

Această politică poate fi actualizată periodic. Ultima actualizare: 15 octombrie 2024. Ne angajăm să nu facem afirmații înșelătoare, să nu utilizăm aprobări false și să nu pretindem afilieri oficiale nedeclarate. Orice garanție privind rezultatele este însoțită de dovezi tehnice documentate.

Contact pentru confidențialitate

Pentru întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți scrie la info@roxei.com, suna la 0720158448 sau trimite o scrisoare la Str. Brăduțului 1B. Răspundem în termen de maximum 30 de zile.

Prin utilizarea acestui site, confirmați că ați citit și înțeles politica de confidențialitate. Pentru detalii suplimentare, consultați Termenii și condițiile.

Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.